故障记录：
2023年9月20日19:30分，王工进行域控月度系统补丁更新
20:00分，接到用户反馈，电脑无网络
20:05分，王工发现手机连接wifi后也无法获取IP地址
由于DHCP服务器搭建在主域控上，王工进行主域控补丁回退
至20:15分，补丁回退完成后，依然无法获取Ip地址
随后，王工进行B计划，启用辅域控DHCP功能，配置故障转移集群，交换机配置辅域控为DHCP服务器
通过手机测试，辅域控可以正常分配地址
20:30分，王工将交换机所有DHCP服务器配置为辅域控地址，故障临时处理完成，恢复业务
当前主域控DHCP仍为故障状态，暂时不影响业务，需进行完整排查测试，王工拉了
故障处理：
由于无法处理故障，随即联系中心高级系统运维工程师葛工进行处理。
1、查看DHCP服务器状态
无异常
IPV4属性-高级-无法绑定网卡
2、查看日志
经查看，DHCP事件为端口被占用
占用UDP67端口的程序时svchost.exe，无法判断具体原因
3、检查服务
经查询，这台域控服务器还安装了IIS、DNS、WDS服务
WDS默认也是用UDP67端口
4、禁用WDS
5、重启DHCP服务并绑定网卡
6、测试
客户机成功通过此DHCP服务器获取IP
7、后续处理
卸载WDS服务
小结：
有故障先看日志，先看日志！
评论